Discounter dominieren auch den Online-Handel
Eine aktuelle Sonderauswertung des Marktforschungsinstituts Nielsen/Netratings zeigt, dass die Nutzerzahlen im Internet-Handel bei den Discountern rasant wachsen. Dabei sind Steigerungen der Besucherzahlen von 24 bis 30 Prozent keine Seltenheit. Sogar Wettbewerber wie Penny und Rewe konnten – obwohl vorher kaum im Web vertreten – 2006 mächtig aufholen.
Damit zeigt sich, dass sich der Erfolg der Discounter von der Offline-Welt in die Online-Welt übertragbar ist. Nicht nur Billigpreise machen dabei den Erfolg der Discounter aus, immer stärker werden auch Serviceangebote in das Portfolio aufgenommen. Hier spielen vor allem Reisebuchungen bzw. Blumenservices eine große Rolle.
Die Drogeriemarkt-Kette dm bietet im Internet auch Arzneimittel an und unterbietet damit sogar deutsche Apotheken. Jetzt hat sich der Drogerist mit der niederländischen Europa Apotheek Venlo verlinkt. Ziel ist es, Deutschen Patienten preisgünstigere Arzneimittel anzubieten. Möglich sind solche Ausweitungen für Discounter relativ leicht, da die Ketten bei vielen Kunden bereits als eigene Marken wahrgenommen werden.
Weiterhin kann man feststellen, dass die Kunden der Discounter sehr loyal sind: “Rund 58 Prozent der Besucher, die im dritten Quartal 2006 den Plus Onlineshop besuchten, kamen im vierten Quartal wieder.”, so das Handelsblatt.
via: Handelsblatt
