eMails im Aufwärtstrend
Auch im neuen Jahr werden Marketer an der altbewährten eMail festhalten. Die Zahlen aus dem letzten Jahr stimmen optimistisch.
Epsilon
hatte die Zahlen des letzten Jahres analysiert und kam zu dem Ergebnis, dass bestimmte Werbe-eMails wieder häufiger von den Nutzern geöffnet werden. Im Vergleich zu 2008, stieg die Rate der gelesenen bzw. tatsächlich angeschauten Botschaften um rund drei Prozent. In dieser Kategorie lag die sie damit bei 22 Prozent, während die Klickrate mit sechs Prozent bemessen wurde. Die Experten vermuten hinter dieser Entwicklung die Reaktion der User auf die nicht enden wollende Flut von ungewollten eMails.
Auf Grund dessen, geht die Mehrheit der Nutzer dazu über, sich einzelne Absender deren Inhalte für nützlich erkannt werden, herauszupicken und besagt Nachrichten speziell zu öffnen. Das Postfach wird quasi manuell individualisiert. Für Marketer ist es als wichtig, personalisierte und auf den Empfänger zugeschnittene eMails, denn diese erweisen nachweisbar höhere Öffnungs- und Klickraten. Auch eMails, die bspw. sofortige Transaktionsmöglichkeiten bieten und deutlich ansprechend gestaltet sind, erzeugen bessere Ergebnisse als reine Text- oder Bildbotschaften. Die Nutzer haben mit der Zeit ein gutes Bewusstsein für seriöse eMails bekommen und unterschieden schnell, was als Spam in den Weiten des Web wieder verschwinden darf. Weiterhin unverzichtbar für den Erfolg von eMail-Kampagnen, ist das Einverständnis der Empfänger.