Microsoft twittert Support für Windows 7
In den USA hat der Software-Riese Microsoft einen speziellen Twitter-Feed erstellt, der kostenfreien Support für das gerade veröffentlichte Betriebssystem Windows 7 geben wird.
Derzeit ist der Dienst nur in englischer Sprache verfügbar. Hilfestellungen zu Fragen sollen innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden, so Microsoft.
Zu finden ist der Service unter twitter.com/MicrosoftHelps. Um diesen Service nutzen zu können benötigt man einen Twitter-Account. Dann kann man seine Frage oder sein Problem an @MicrosoftHelps schicken. Die Antwort erfolgt schnell per Tweet.
Neben den von den Usern explizit genannten Problemen werde Microsoft auch auf neue Informationen bezüglich des neuen Betriebsystems eingehen und diese im neuen Twitter-Account behandeln.
