Trends im E-Commerce 2008: Produktvideos, Web 2.0 und Online-Marketing
Die neuesten E-Commerce-Trends werden aktuelle bei der diesjährigen ecommerce conference in mehreren deutschen Städten vorgestellt.
Die Trends sind im Rahmen einer Umfrage des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) unter Shop-Betreibern und E-Commerce-Dienstleistern erhoben worden. Nach diesen Erhebungen werden nach einem positiven Jahr 2007 auch für 2008 deutliche Zuwächse um durchschnittlich rund 18 Prozent für Online-Shops erwartet. 46 Prozent der Befragten gehen dabei sogar von Umsatzsteigerungen um mehr als 20 Prozent aus, 73 Prozent sehen diese bei über zehn Prozent.
Als wichtige Faktoren für den Erfolg eines Online-Shops wurden erneut Bewegtbilder, hier besonders in Form von Produktvideos genannt. Dies gilt als einer der Haupttrends für das Jahr 2008.
„Daher sind zunehmend leistungsfähige Lösungen gefragt, die problemlos große Datenvolumen bewältigen und einfach an Drittsysteme angebunden werden können.“
so Roland Fesenmayr, Vorstandsvorsitzender der OXID eSales AG, im Hinblick auf diesen Trend.
Allgemein wichtig sei es für die Onlinehändler ihre Shops permanent weiter zu entwickeln und sich dabei an den veränderten Nutzungsgewohnheiten und Vorlieben der Verbraucher zu orientieren. Web 2.0-Anegbote seien mit Vorsicht zu genießen und müssen immer auch in Bezug zum jeweiligen Angebotsportfolio der Shops gesehen werden.
„Bei Lifestyle-Produkten oder Luxusgütern kommen Customizing-Ansätze sicher eher zum Tragen als im reinen B2B -Umfeld.“ so Fesenmayr.
Hier wird geraten Web 2.0-Anwendungen mit anderen Mitteln zu verknüpfen, wie z.B. dem Online-Markting in Form reiner Suchwortvermarktung (SEM) als auch als Suchmaschinenoptimierung der Online-Shops. Speziell diese Faktoren werden neben E-Mail Marketing, die Anbindung an Produkt- und Preissuchmaschinen sowie Affiliate Marketing, von den befragten Shopbetreibern als überdurchschnittlich effizient angesehen
via: BVDW