Das Gerücht, dass Nutzer nicht bereit seien über soziale Netzwerke mit Unternehmen zu kommunizieren, ist zumindest für die USA mittels eines Reports aus dem Weg geräumt worden.

Nach einem Report von eMarketer kann Marketing in sozialen Netzwerken durchaus funktionieren. Zumindest in den USA lässt sich nach den Ergebnissen der Untersuchung das Ansehen einer Marke durch entsprechende Aktivitäten in sozialen Netzwerken durchaus steigern. So gaben 52 Prozent der Befragten an, über soziale Netzwerke Fan oder zumindest Follower einer bestimmten Marke geworden zu sein. Immerhin 46 Prozent sahen sich durch soziale Netzwerke veranlasst, positiv über eine Firma oder Marke zu denken. Damit werde, so die Autoren des Reports, das hartnäckige Gerücht widerlegt, wonach sich Nutzer von Facebook, Twitter & Co. durch Unternehmensaktivitäten mehrheitlich belästigt fühlen.

Bei einer Befragung von professionellen Marketing-Experten für soziale Netzwerke nach den Stärken dieser Seiten beim Branding, sahen auch die Profis den Nutzen für die Markenreputation mit 92 Prozent ganz oben auf der Liste. Am anderen Ende der Skala stehen direkte Kaufimpulse aus Aktivitäten in sozialen Netzwerken. ( fb )

via: iBusiness

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